Appena comprata e già hai bisogno di assistenza per la tua PlayStation 5?
Nessun problema! Da Play World abbiamo tutti i ricambi e le competenze necessarie per eseguire riparazioni su PS5.
Se hai rotto la porta HDMI, oppure se la tua PlayStation 5 si spegne mentre giochi, tranquillo: non sei il primo!

La tua PlayStation 5 è ancora in garanzia?
Questa è la prima domanda a cui dobbiamo rispondere in caso di assistenza su PS5.
La tua PlayStation 5 è ancora in garanzia se:
- Hai conservato la prova di acquisto della tua console.
- Non hai rimosso il sigillo Sony sotto la scocca.
- Non presenta segni evidenti di utilizzo improprio (ammaccature, parti mancanti, componenti danneggiate, ecc…).
- La porta HDMI non è rotta o visibilmente danneggiata.
Se la tua PlayStation 5 rispetta questi requisiti, puoi contattare direttamente l’assistenza Sony al numero 0236009081 per richiedere una riparazione PS5 gratuita.
Sony ritirerà la console con corriere espresso e te la riconsegnerà direttamente a casa. I tempi medi sono di 15-25 giorni.
Attenzione: se il danno viene considerato accidentale o causato da un uso improprio, la garanzia non coprirà la riparazione.
In questi casi, il costo può arrivare fino a 250€ per la sostituzione completa della console.
Centri Assistenza PlayStation
A questo punto, la scelta migliore è trovare un centro assistenza PlayStation 5 affidabile vicino a te! Ma attenzione: non tutti i centri assistenza PlayStation sono qualificati!
Per evitare di spiacevoli situazioni con riparatori improvvisati, affidati ai negozi specializzati come GameTekk e i loro 61 negozi in tutta Italia oppure i 54 negozi di OngameNetwork.
Queste due catene di videogiochi sono totalmente italiane, a differenza della più nota catena americana (GameStop), e offrono servizi di assistenza tecnica sulle console per videogiochi.
Lasciando la tua Playstation 5 rotta a uno di questi negozi, avrai la certezza che sarà in ottime mani: tutti e 115 i punti vendita sopra elencati inviano le console da riparare a un unico centro assistenza ormai da anni..
Eh si, hai indovinato: quel centro siamo noi!
Riparazioni PlayStation tempi e costi
Se non sei vicino ai nostri laboratori, hai diverse opzioni a disposizione:
- Puoi richiedere un ritiro a domicilio direttamente a casa tua per la tua PlayStation 5 rotta.
- Puoi recarti presso uno dei negozi GameTekk.
- Puoi recarti presso uno dei negozi Ongame Network.
Per tutte e tre le soluzioni, i tempi di riparazione variano tra i 10 e i 20 giorni, a seconda del tipo di difetto riscontrato sulla console.
I costi delle riparazioni cambiano in base al guasto specifico della tua PlayStation 5, ma puoi farti un’idea precisa consultando i nostri listini completi in fondo alla pagina. Ricordati però di aggiungere €20.00 per la spedizione andata e ritorno.
Riparazioni PlayStation 5 da Play World
Se invece hai la possibilità di passare direttamente in negozio per la riparazione della tua PlayStation 5, potrai scoprire i nostri laboratori, dove potrai parlare faccia a faccia con i tecnici e magari trovare anche il gioco che cercavi!

Siamo anche un negozio con un vasto assortimento di videogiochi, console nuove e ricondizionate. Stai cercando un gioco o una console in particolare? Consulta il catalogo online!


Eseguiamo un controllo approfondito e un ripristino completo di tutte le componenti usurate! Prenota ora la tua riparazione espressa e riduci al minimo i tempi di attesa!
Listino Riparazioni PlayStation 5
Dispositivo | Riparazione | Prezzo |
---|---|---|
PS5/PS5 SLIM | Preventivo | 20€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione SSD 2TB | 400€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione SSD 1TB | 200€ |
PS5/PS5 SLIM | Ripristino Meccanica Lettore | 60€ |
PS5/PS5 SLIM | Led BLU (BLOD) – NO Segnale Video | 170€ |
PS5/PS5 SLIM | Led BIANCO (WLOD) – NO Segnale Video | 130€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione metallo liquido | 70€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione Lente Blu-Ray | 90€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione Lettore | 120€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione Alimentatore | 130€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione Porta HDMI | 90€ |
PS5/PS5 SLIM | Non si accende (no segni di vita) | 180€ |
PS5/PS5 SLIM | Si Rispegne subito (2 secondi Led Blu) | 180€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione Impianto Raffreddamento | 100€ |
PS5/PS5 SLIM | Scheda Madre PS5 STANDARD | 350€ |
PS5/PS5 SLIM | Scheda Madre PS5 DIGITAL | 280€ |
PS5/PS5 SLIM | Ripristino File System | 35€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione Ventola | 70€ |
PS5/PS5 SLIM | Ripristino impianto di raffreddamento | 50€ |
PS5/PS5 SLIM | Ripristino connettore ventola su scheda madre | 90€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione porta USB FRONTALE/POSTERIORE | 90€ |
PS5/PS5 SLIM | Sostituzione porta ETHERNET | 90€ |
Ricordati che ripariamo anche gli accessori PlayStation 5
Scopri tutte le nostre riparazioni!
Condizioni di giacenza dei dispositivi:
Tutti i dispositivi consegnati o spediti presso il nostro laboratorio, per i quali è stato emesso un preventivo, verranno mantenuti in deposito per un periodo massimo di 90 giorni dalla data di invio del preventivo stesso. Trascorso tale termine senza conferma o ritiro da parte del cliente, il dispositivo sarà considerato abbandonato e verrà smaltito secondo le normative vigenti.
La consegna o spedizione del dispositivo implica l’accettazione di questa condizione da parte del cliente.